Política de envío

Una vez que concluyes el proceso de compra en nuestro sitio web, prepararemos tu paquete para envío, cada una de nuestros accesorios es empacado y enviado con gran cuidado. Tenemos disponibles las siguientes opciones de envío:

Envío Local - Gratis / Solo para Culiacán, Sin. (1 a 2 días hábiles)
Envío Regular Gratis - En compras desde $800 pesos (3 a 5 días hábiles)
Envío Regular - $150 pesos (3 a 5 días hábiles)

Envíos seguros por medio de FedEx, UPS o DHL. Los precios de envío están sujetos a cambios sin previo aviso, ya que varían según la temporada. En caso de ser Zona extendida varía el tiempo de entrega.

Sábados y Domingos no son considerados días hábiles. Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de diferentes factores como tu ubicación, días festivos, fenómenos meteorológicos o logística de la compañía de paquetería. Podrás seguir la ruta de tu paquete consultando la guía que te haremos llegar a tu correo electrónico. Alyona Jewelry no se hace responsable de demoras por parte de la paquetería.
Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería. Si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con la paquetería.
No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.